POLÍTICA Y AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Finanzas que Trascienden (en lo sucesivo, “El Responsable”), con domicilio en México y presencia de atención en la Ciudad de México, Orizaba, Estado de Veracruz, y zona metropolitana de Veracruz / Boca del Río, reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales.
El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición con el objeto de que conozca las prácticas de El Responsable al obtener, usar, divulgar o almacenar sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
1. Datos Personales que se Recaudan
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente documento, El Responsable podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico fijo o móvil (WhatsApp), ciudad y estado de residencia.
Datos Financieros y Patrimoniales: Información proporcionada voluntariamente durante la solicitud o realización del Check Up Financiero, estudios de retiro o diagnósticos patrimoniales (ingresos aproximados, régimen de cotización ante el IMSS/ISSSTE, edad de retiro deseada, metas de ahorro o capacidades de pago).
Datos de Navegación y Uso Digital: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y hábitos de navegación dentro del sitio web a través de cookies o web beacons.
Nota respecto a Datos Sensibles: El Responsable no solicita directamente a través del sitio web datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud clínico detallado, información genética o creencias religiosas). En caso de que para la contratación formal de un instrumento de protección (p. ej., seguros de gastos médicos o de vida) la institución aseguradora correspondiente requiera cuestionarios médicos, dichos datos serán recabados y tratados conforme a los avisos de privacidad específicos de la compañía emisora correspondiente.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para la prestación del servicio):
Procesar, dar seguimiento y dar respuesta a las solicitudes de contacto, dudas o comentarios enviados a través de nuestros formularios o enlaces directos.
Agendar, coordinar y realizar la sesión de Check Up Financiero, asesoría personalizada o estudio de retiro (de manera presencial o virtual).
Elaborar diagnósticos, proyecciones financieras y propuestas de planeación patrimonial a la medida del usuario.
Facilitar la intermediación o gestión en la contratación de instrumentos financieros, planes personales de retiro (PPR), seguros de vida, ahorro e inversión con instituciones debidamente autorizadas.
Mantener la relación de acompañamiento, seguimiento y atención a largo plazo conforme evolucionen las necesidades patrimoniales del cliente.
Finalidades Secundarias (opcionales):
Envío de boletines informativos, consejos financieros, guías digitales y actualizaciones de artículos del blog.
- Invitaciones a talleres, conferencias, cursos o eventos organizados por El Responsable.
- Evaluación de la calidad del servicio y fines estadísticos internos.
3. Transferencia de Datos Personales
- La cotización o emisión formal de pólizas de seguro, planes de retiro o instrumentos de inversión ante las entidades financieras o aseguradoras reguladas con las que el cliente decida contratar.
- Cumplir con requerimientos legales de autoridades competentes en términos de la legislación mexicana aplicable.
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
- Acceder a sus datos personales en posesión de El Responsable.
- Rectificarlos en caso de ser inexactos o estar desactualizados.
- Cancelarlos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios de la Ley.
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO:
- Nombre completo del titular y medio de contacto para recibir la respuesta.
- Documento oficial que acredite su identidad (copia de INE o Pasaporte).
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.